Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Spaa juhataja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja pühendunud spaa juhatajat, kes juhiks meie spaa igapäevaseid tegevusi ning tagaks kõrgeima teeninduse ja klientide rahulolu. Spaa juhatajana vastutate personali juhtimise, teenuste arendamise, eelarve haldamise ja klientide kogemuse parandamise eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik protsessid toimiksid sujuvalt ning et meie spaa pakuks lõõgastavat ja luksuslikku keskkonda külastajatele.
Teie peamised kohustused hõlmavad spaa teenuste ja protseduuride koordineerimist, personali koolitamist ja motiveerimist ning klientide tagasiside analüüsimist, et pidevalt parendada teenuste kvaliteeti. Lisaks vastutate turundusstrateegiate väljatöötamise ja rakendamise eest, et suurendada spaa nähtavust ja meelitada uusi kliente. Samuti peate jälgima eelarvet, kulusid ja tulusid, et tagada spaa kasumlikkus.
Edukas kandidaat on suurepäraste juhtimisoskustega, omab varasemat kogemust spaade või hotellinduse valdkonnas ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Ootame kandidaadilt tugevaid suhtlemisoskusi, probleemide lahendamise võimekust ja kirge heaolu ning teeninduse vastu. Kui olete motiveeritud ja soovite juhtida edukat spaa meeskonda, ootame teie kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Spaa igapäevase tegevuse juhtimine ja koordineerimine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Teenuste kvaliteedi tagamine ja klientide rahulolu jälgimine
- Eelarve koostamine ja finantsjuhtimine
- Turundus- ja müügistrateegiate väljatöötamine
- Klientide tagasiside analüüsimine ja teenuste parendamine
- Koostöö tarnijate ja partneritega
- Tervise- ja ohutusnõuete järgimise tagamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus spaade või hotellinduse juhtimises
- Suurepärased juhtimis- ja organiseerimisoskused
- Tugevad suhtlemis- ja klienditeenindusoskused
- Finantsjuhtimise ja eelarvestamise kogemus
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Probleemide lahendamise oskus ja paindlikkus
- Hea stressitaluvus ja kohanemisvõime
- Tervise- ja heaoluteenuste tundmine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus spaa või hotellinduse juhtimises?
- Kuidas motiveerite ja juhite oma meeskonda?
- Kuidas tagate klientide rahulolu ja teenuste kõrge kvaliteedi?
- Milliseid turundusstrateegiaid olete varem kasutanud?
- Kuidas haldate eelarvet ja finantsressursse?
- Kuidas lahendate keerulisi klientide kaebusi?
- Millised on teie tugevused juhtimisvaldkonnas?
- Kuidas tagate tervise- ja ohutusnõuete järgimise?
